My Clipping

2005.10.03　 中國時報
觀眾真的愛看嗎？

李明璁

呼，這真是個充滿電視機、電視機裡充滿「講話人頭」（talking heads）的島嶼。如果有群正在勘測地球奇特景觀的外星人，說不定會這麼描述我們的福爾摩沙。

比如說多數的麵館，電視機肯定擺在視覺的中心，仿若某種不可或缺的依賴物。各新聞頻道不斷奉上一碟碟重口味的配菜，由甜美主播手舞足蹈為各位「進行一個餵食的動作」。人們唏哩呼嚕吃著麵，同時也被迫吞食──嗯，「裸體加屍體，緋聞加醜聞」。即使轉台，按按按到處都是一顆顆講話頭：政客、名嘴、藝人以及什麼都能發表高見的「資深媒體人」。

島嶼上對此怪象深感厭倦的人，為數眾多。譏諷媒體人沒品有之，痛罵電視台嗜血有之。然而，諷刺與悲哀的是，這些言論就像我們社會裡隨處可聞、各類龐大但是廉價的抱怨（罵政府、罵「社會」、罵「民族性」等），終究無傷大雅地整合進這個奇觀本身，成了一種例行公事般、嚇不了任何人的軟調批判。

當電視新聞台的主管右手拿著ＡＣ尼爾森的收視率報表、左手拿著新聞局通知違規的公文和民間社團呼籲改進的聲明，誰會真的期待他甩掉的將是右手那份。多數進行泛道德勸說的論者，表面上看來與這些「為求利潤而不停嗜血」的電視新聞勢不兩立，但很弔詭的是，他們之間其實有一微妙的共識，那就是收視率的絕對性。兩邊不約而同地形塑一種預設：觀眾就是愛看這種東西。

對新聞工作者來說，收視率是媒體市場中決定一切的關鍵力量；而批評者則認為，這種為求刺激收視率而忽略新聞責任及倫理的選擇是一種媚俗。結果，對於新聞羶腥的辯論往往成了「普羅大眾（壞）口味vs.文化菁英（好）品味」的虛擬對立。表面上看來，電視台迎合前者，評論者捍衛後者。這套論述的循環仿若套好招的對戰遊戲，你幹譙你的、我報導我的，咱們行禮如儀，各盡所能各取所需。而在對戰之後，勝負無關緊要，一切照舊運轉。

真的這樣嗎？多數觀眾真的比較愛看灑狗血重口味的畫面、愛聽語無倫次的ＳＮＧ連線、愛談誰與誰又發生了什麼八卦嗎？除了ＡＣ尼爾森那些例行的抽樣收視調查以外，有哪些規模更大的研究可以證明上述對「多數觀眾」的預設呢？既然道德勸說無用，我們何不嘗試從人們實際的收視經驗上去反證：「不愛看那些東西的人其實很多（說不定更多）」。在現有新聞頻道供過於求的環境中，電視台一窩蜂走同樣路線，搶其實不可能全拿的大眾市場，難道一定比標榜不同新聞供給、提供正面口碑的分眾佔領策略，來得有利可圖嗎？所謂的收視率，不是只有一個絕對值；而刺激它的方法，也不該只是缺乏想像力的既存模式。

那就好像我已經不只一次在麵館裡聽到，人們對那些老面孔講話頭的不耐，然後繼續有一搭沒一搭看著電視，或許一不小心就這麼成了收視率統計裡的零點零零幾個百分點。但那個數字背後人們更真實的不滿和期待，或許才是一個個充滿潛力的新市場。而作為一個社會研究者，我也不想和外星人一般俯視這老被咒罵的奇觀，我更想說的是，親愛的電視新聞工作者，因為「收視率」不得已賣掉所謂新聞倫理道德也就算了，千萬別把你們該有的野心和想像力也通通賠進去。